Marketingabteilungen müssen personalisierte Ansprachen erstellen und managen, um ihre Prospects und Kunden effektiv zu erreichen. Nur mit passenden Angeboten lassen sich Neukunden gewinnen und die Bindung bestehender Kunden gelingt über kontextgetriebene und damit möglichst kundenspezifische Interaktionen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg.
Die Salesforce Marketing Cloud bietet Werkzeuge für E-Mail-Marketing, Social Media, Werbung, Customer Journey Management und Datenanalyse, um maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln.
Durch den Einsatz der Salesforce Marketing Cloud können Unternehmen ihre Marketingmaßnahmen präziser ausrichten, die Kundenbindung stärken und den ROI ihrer Marketingkampagnen maximieren.
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