Außendienst- und Vertriebssystem
Wir verstehen die Anforderungen unserer Kunden und setzen diese erfolgreich in unseren Lösungen um.
Effiziente Vertriebsorganisationen ermöglichen ihren Anwendern heute uneingeschränkte Mobilität und Kundennähe und stellen ihnen aktuelle, leistungsstarke Produkte zur Verfügung. Unabhängig davon, ob Anwender dem Management, Innen- oder Außendienst angehören, erwarten sie von einem Vertriebssystem einen hohen Bedienkomfort, kurze Prozesslaufzeiten, immer aktuelle Kunden-, Produkt- und Vertragsdaten sowie effektive Steuerungsmöglichkeiten der Organisation.
Eine Lösung, welche alle Anforderungen – die von Anwendern, Unternehmensführung und IT-Verantwortlichen - gleichermaßen erfüllt, stellt das compeople Smart Client Außendienst- und Vertriebssystem dar. Dieses bietet im Einzelnen folgende Vorteile:
Für die Anwender im Vertrieb:
- 100% online mit Offline-Rückfalloption
- Hoher Benutzungskomfort
- Aktuelle Informationen und Daten
- Effektive Kundenberatung
- Performanter Einsatz auch im mobilen Betrieb
- Keine Installation notwendig, lauffähig auf USB-Stick
Für die Unternehmensführung:
- Einheitliche Vertriebsplattform für unterschiedliche Kanäle (Multi-Kanal Ansatz)
- Investitionssichere Entwicklungsaufwendungen
- Kurze Prozesslaufzeiten durch 100% Online-Verfügbarkeit
- Effektive Steuerung der Organisation
Für die IT-Verantwortlichen:
- Plattform-unabhängige Java- und Open Source Technologie
- Innovative Technologieansätze, z.B. SOA/Webservices
- Hohes Einsparpotential bei den Entwicklungs-, Betriebs- und Supportkosten (Software „on the stick“)
- Leichte Erweiterbarkeit Backend/Legacy durch intelligente Schnittstellenarchitektur
- Hohe Sicherheit durch Browserunabhängigkeit